Весьма полезным элементом тестировочного оборудования может стать правильно настроенный портативный компьютер. Установите программное обеспечение TCP/IP. Возьмите компьютер с собой, направляясь к пользователю, сообщившему о сетевой проблеме. Отсоедините кабель Ethernet от пользовательской системы и подключите его к своему портативному компьютеру. Выполните настройку с подходящим адресом из подсети пользователя и перезагрузитесь. Затем прозвоните различные системы сети при помощи программы ping и подключитесь к одному из серверов пользователя. Если все работает, ошибка, скорее всего, связана с компьютером пользователя. Пользователи доверяют такому тесту, поскольку он воспроизводит то, что они делают ежедневно. Пользователи больше доверяют портативному компьютеру, чем непонятному прибору для тестирования, отображающему сообщение «No faults found» (Нет ошибок). Если же тестирование дает сбой, проблема, вероятно, связана с сетевым оборудованием или подключением. И вот тогда на сцене появляется тестер для кабелей.
Другим преимуществом использования портативного компьютера в качестве инструмента тестирования является его врожденная гибкость. Он позволяет работать с широким спектром приложений для тестирования, диагностики и управления. Установите Unix на этот портативный компьютер и работайте с программами, описанными в этой главе, как с настольного, так и с портативного компьютера.
В этой книге сделан упор на бесплатные или «встроенные» программные диагностические инструменты систем Unix. Программные инструменты, обсуждаемые в этой главе, а также многие другие описаны в документе RFC 1470 , FYI on a Network Management Tool Catalog: Tools for Monitoring and Debugging TCP/IP Internets and Interconnected Devices (Информативный документ по каталогу инструментов управления сетями: инструменты для наблюдения и отладки Интернет-сетей TCP/IP и взаимосвязанных устройств).
