Мини-Сервер своими руками - это просто! - IP телефония

10.6. Особенности организации взаиморасчетов. в сетях IP-телефонии - Часть 5

2011-12-05T17:45:00+04:00

10.6. Особенности организации взаиморасчетов. в сетях IP-телефонии - Часть 4

2011-12-03T18:54:00+04:00

Например, если имеется двенадцать провайдеров IP-телефонии, то в соответствии с приведенной выше формулой коммерческая взаимосвязь через двухсторонние соглашения требует заключения 66 индивидуальных соглашений взаимосвязи (рис. 10.13). При использовании для взаиморасчетов между провайдерами клиринг-центра третьего лица общее количество соглашений взаимосвязи будет уменьшено до двенадцати. То есть каждый провайдер IP-телефонии поддерживает только одно соглашение взаимосвязи с клиринг-центром третьего лица вместо поддержания множественных соглашений взаимосвязи с каждым ITSP.

Рис. 10.13. Организация взаиморасчетов без и с использованием клиринг-центра

При заключении взаимных соглашений провайдеры договариваются о стоимости расходов на обслуживание взаимодействия (установленные платы, аудит, биллинг, кредитный риск). В предположении, что средняя стоимость одного соглашения взаимосвязи равна 10000 долл. в год, практика показывает, что экономия общей стоимости при использовании для взаиморасчетов клиринг-центра может быть очень большой с увеличением числа взаимодействующих сетей.

Стоимость расчета одной минуты трафика в клиринг-центре, долл.	Тариф одной минуты трафика, установленный провайдерами услуг IP-телефонии, долл	Доля стоимости расчета одной минуты трафика От тарифа за минуту разговора IP-телефонии
0,00375	0,0499 и меньше	7,5% и более
0,00425	От 0,0500 до 0,0999	От 4,2% до 8,5%
0,00475	0,1 и более	4,75% и менее

Таблица 10.2. Тарифы клиринг-центра Arbinet Global Clearing Network

Тарифные доходы клиринг-центра определяются стоимостью расчета одной минуты трафика, создаваемого провайдерами услуг IP-телефонии, пользующихся услугами клиринг-центра. Существующие за рубежом клиринг-центры используют тарифы за расчет каждой минуты трафика в зависимости от стоимости этой минуты. Например, стоимость расчетов в клиринг-центре Arbinet Global Clearing Network приведена в табл. 10.2. Анализ данных таблицы показывает, что в среднем стоимость расчетов каждой минуты разговора IP-телефонии в клиринг-центре составляет порядка 6% от стоимости минуты разговора.

10.6. Особенности организации взаиморасчетов. в сетях IP-телефонии - Часть 3

2011-11-30T09:30:00+04:00

Рис. 10.12. Взаиморасчеты в сети IP-телефонии

Представление услуг IP-телефонии требует разработки новой модели распределения доходов. Сети, которые не взаимодействуют непосредственно, должны получать компенсацию в соответствии с их ролью по инициации и терминации вызовов. Эта новая модель имеет две основные проблемы. Первая проблема касается организации реального бизнеса. В настоящее время в мире существует множество IP-сетей, которые не соединены, и для их взаимодействия число взаимных соглашений между операторами или провайдерами должно быть равно пх(п-1)/2, где п - число операторов. Заключение и реализация тысяч взаимных соглашений практически невозможна.

Вторая проблема является технической. Услуги, требующие расчетных операции между двумя операторами, которые не связаны непосредственно, должны быть безопасно авторизованы и тарифицированы. Процесс авторизации и тарификации этих услуг в реальном времени является предметом электронной коммерции. Для решения данных проблем должны использоваться соответствующие системы биллинга и клиринга услуг Интернет-телефонии.

В настоящее время практически не существует провайдеров, которые предоставляют услуги связи только внутри своей сети. Большинство провайдеров стремится расширить свои возможности, заключая соглашения с другими провайдерами. Если два провайдера заключают соглашения между собой, то им необходима надежная система взаиморасчетов.

Если провайдеров несколько, то система взаиморасчетов между ними существенно усложняется. Большинство провайдеров, владельцев международных или национальных сетей, предлагают клиринговые программы взаиморасчетов, позволяющие провайдерам, заключившим соглашения с этой сетью, упростить систему взаиморасчетов и уменьшить риск неплатежей. Это такие крупные компании, как AT&T, GRIC, iBasis и многие другие.

10.6. Особенности организации взаиморасчетов. в сетях IP-телефонии - Часть 2

2011-11-25T04:45:00+04:00

Во-вторых, в модели для телефонной сети весь годовой доход, получаемый от предоставленных услуг, образуется на исходящей стороне. В модели Интернет доход делится между исходящей сетью и сетью назначения. Как показано на рис. 10.11, сторона пользователя

Интернет (аналогичная исходящей стороне) платит своему провайдеру услуг Интернет (ISP) за доступ в сеть Интернет. Сторона WEB-хоста (аналогичная входящей стороне) платит своему Интернет-провайдеру за обеспечение доступа к его сайту всех пользователей сети Интернет. В свою очередь, оба провайдера услуг Интернет платят определенную плату оператору IP-сети для доступа в Интернет.

Рис. 10.11. Взаиморасчеты в сети Интернет

Взаиморасчеты при предоставлении услуг IP-телефонии

В модели IP-телефонии стоимость минуты разговора определяется удельной средней величиной всех затрат, включая фиксированные затраты (например, стоимость оборудования шлюзов, программного обеспечения биллинга и др.) и переменные затраты (например, стоимость полосы пропускания, выполнение функций терминации и др.). Тарифные доходы определяются как совокупность расчетных затрат и заданной величины прибыли.

Модель взаимодействия при Интернет-телефонии является комбинацией моделей телефонной сети и сети Интернет. На сетевом уровне взаимодействие между IP-сетями подобно модели взаимодействия Интернет. Операторы местных IP-сетей платят за доступ оператору магистральной IP-сети. Как показано на рис. 10.12, шлюзы IP-телефонии размещаются на границе сети IP-телефонии. Эти шлюзы преобразуют телефонные вызовы в IP-пакеты для передачи их через IP-сеть. Исходящий шлюз преобразует вызов в поток разговорных IP-пакетов и передает через IP-сеть к входящему шлюзу. Входящий шлюз принимает разговорные IP-пакеты и направляет вызов к входящему абоненту. Таким образом, весь сегмент передачи голоса по IP-сети становится прозрачным для вызывающей и вызываемой сторон.

Подобно модели взаимодействия в телефонной сети, все доходы собираются на исходящей стороне. Так же, как и при традиционной телефонии, операторы сетей не будут обслуживать вызовы в интересах других фирм, пока не получат компенсацию за использование ресурсов их сетей. Модель взаимодействия Интернет гарантирует, что оператор магистральной IP-сети получит компенсацию за пропуск IP-трафика от оператора исходящей местной сети. Однако модель Интернет не обеспечивает возможность исходящему оператору IP-телефонии оплатить входящему оператору прием голосовых IP-пакетов и завершение телефонных вызовов.

10.6. Особенности организации взаиморасчетов. в сетях IP-телефонии - Часть 1

2011-11-05T23:48:00+04:00

Взаиморасчеты в телефонных сетях общего пользования

Модель взаиморасчетов в традиционной телефонной сети общего пользования показана на рис. 10.10. Эта модель начинается на вызывающей стороне, которая оплачивает вызов, направляемый в вызываемую сторону. Оператор исходящей сети взаимодействует с другими сетями для обеспечения доступа к сети назначения. Данная модель основывается на компенсации затрат каждому сетевому оператору на передачу вызова через его сеть. Для обеспечения компенсации друг другу затрат за пропуск трафика сетевые операторы заключают между собой двухсторонние соглашения. Эти соглашения определяют, как две сети физически соединяются на сетевом уровне, а также как сети взаимодействуют на уровне взаиморасчетов. Например, какую цену сетевой оператор будет платить другому сетевому оператору для завершения его телефонных вызовов.

Рис. 10.10. Взаиморасчеты в телефонных сетях общего пользования

Два взаимодействующих сетевых оператора периодически определяют, какой трафик они передали и приняли друг от друга. Трафик, которым обмениваются две сети, позволяет определить потоки «чистого» оплачиваемого трафика. Величина этого оплачиваемого трафика умножается на единицу оплаты взаимодействия. В результате получается «чистая» оплата от исходящей сети к сети назначения.

В модели взаиморасчетов для телефонных сетей сетевое и финансовое взаимодействие происходит между смежными сетями. При этом обеспечивается высокая сетевая безопасность, связанная с обменом трафиком, так как сети имеют прямое соединение между парами коммутационных узлов. Здесь отсутствует риск несанкционированного соединения, так как каждый оператор имеет полный контроль за подключенной группой каналов и детальные сообщения о вызовах (CDRs) генерирует его коммутационный узел.

Взаиморасчеты в сети Интернет

Модель взаиморасчетов в сети Интернет отличается от модели для телефонной сети двумя положениями. Во-первых, в модели взаиморасчетов для телефонной сети продаваемые ресурсы сети оплачиваются в зависимости от степени их использования. В модели взаиморасчетов Интернет пользователи и провайдеры оплачивают доступ к сетевым ресурсам. В случае простой схемы оплаты доступа, плата за взаимодействие основывается на ширине полосы канала, используемого для физического соединения сетей. Например, подключение через канал Е1 (доступ на скорости 2 Мбит/с) имеет фиксированную стоимость в месяц независимо от трафика голоса и данных, передаваемого между сетями.

10.5. Организация расчетов в сетях IP-телефонии - Часть 2

2011-10-23T18:18:00+04:00

Одним из преимуществ предоплаченных карт является возможность их роуминга, то есть использование одной и той же карты в различных городах и даже странах, где есть представительство этого оператора. При этом биллинговая система должна поддерживать функцию роуминга и тарификацию в реальном масштабе времени.

При обслуживании корпоративных клиентов возможен расчет по факту предоставления услуг.

10.5. Организация расчетов в сетях IP-телефонии - Часть 1

2011-09-27T22:07:00+04:00

Тарифная политика и принципы расчета с абонентами определяются каждым оператором IP-телефонии самостоятельно, исходя из условий его работы, технических и организационных возможностей и взаимоотношений с другими провайдерами IР-телефонии.

Чаще всего, для расчетов с абонентами провайдеры IP-телефонии используют метод предоплаты и предоплаченные карты. В этом случае сводится к минимуму риск неплатежей. Для реализации таких методов расчетов за услуги IP-телефонии необходима соответствующая биллинговая система, способная отслеживать работу абонентов и проводить тарификацию в реальном масштабе времени.

При использовании метода предоплаты между компанией и абонентом заключается договор на обслуживание. Абонент вносит определенную оператором сумму на свой счет в компании и получает пароль доступа к услугам. В дальнейшем с этого счета списываются соответствующие суммы, пока баланс счета не станет равен нулю. После этого обслуживание абонента прекращается. Абонент может пополнить свой счет и продолжить работу.

Более перспективным методом расчета с абонентами является использование предоп-лаченных сервисных карт. В этом случае, у абонента нет необходимости заключать договор с компанией. Достаточно просто приобрести предоплаченную сервисную карту компании определенного номинала. На этой карте уже имеется код доступа, закрытый защитным слоем, и инструкция по пользованию картой. При использовании сервисных карт значительно упрощается схема обслуживания абонентов, так как отпадает необходимость генерации счетов.

Номинал карт устанавливается оператором. Обычно операторы используют сервисные карты трех-четырех различных номиналов. За рубежом, чаще всего, используют карты номиналом 25 долл., 50 долл. и 100 долл., а в России используются карты номиналом 500 и 1000 руб. Целесообразно установить такой номинал карт, чтобы абонент имел возможность сделать 50-100 вызовов, используя эту карту.

При использовании предоплаченных карт необходимо иметь разветвленную сеть распространения этих карт среди абонентов. Оплата услуг распространителей карт и стоимость производства карт не должна входить в номинал карт и должна оплачиваться из доходов оператора.

10.4. Принципы тарификации в сетях IP-телефонии - Часть 3

2011-09-23T06:17:00+04:00

Некоторые провайдеры IP-телефонии устанавливают фиксированную абонентскую плату без поминутной тарификации. Например, в сети Access Power установлены два тарифных плана. В одном, ежемесячно с абонента взимается плата в размере 10 долл. в месяц за разговоры только внутри США. В другом, абонентская плата составляет 20 долл. в месяц, но абонент имеет неограниченный доступ в несколько стран Европы и Северной Америки.

Как и на телефонной сети общего пользования, нагрузка на сети IP-телефонии неравномерна по времени, поэтому операторами IP-телефонии используется льготная тарификация по времени суток и по дням недели. Например, одна из российских компаний TarioNet имеет «дневной тариф» (08.00-22.00), «ночной тариф» (22.00-08.00), «льготный ночной тариф» (01.00-05.00) и «тариф выходного дня». При такой тарификации одна минута разговора с США по «ночному тарифу» (22.00-08.00) составляет 7,30 руб., а по «льготному ночному тарифу» (01.00-05.00) и «тарифу выходного дня» всего 5,50 руб. При том, что в рабочее время стоимость одной минуты разговора с США составляет 12,50 руб.

10.4. Принципы тарификации в сетях IP-телефонии - Часть 2

2011-09-01T11:50:00+04:00

За рубежом существует несколько крупных провайдеров IP-телефонии, имеющих хорошо развитую сеть шлюзов по всему миру и предоставляющих свои услуги конечным пользователям и провайдерам второго уровня. Сведения о зарубежных провайдерах IP-телефонии приведены в приложении 2.

В табл. 10.1 приведены тарифы на услуги IP-телефонии некоторых крупных операторов IР-телефонии.

Таблица 10.1. Тарифы на услуги IP-телефонии международных операторов

Страна/Сеть	DeltaThree (по всей Европе), $/мин.	DeltaThree (Северная Америка), $/мин.	EUROX (для провайдеров), $/мин.	Inter-Tel, $/мин.	Free Line Network, $/мин.
Франция	0,30	0,13	0,11	0,18	0,3
Англия	0,30	0,14	0,099	0,09	0,3
Израиль	0,18	0,18	0,176	0,24	1,20
США	0,20	0,15	0,108	-	-
Эстония	0,44	0,30	0,292	0,39	0,4
Россия	0,56	0,35	0,299	0,49	0,3
Россия (Москва)	0,23	0,23	0,149	0,49	0,2

Чаще всего, операторы IP-телефонии используют повременную тарификацию вызовов с различной дискретизацией по времени от 1 минуты до 6 секунд. Кроме того, на некоторых сетях предоставляется бесплатное время в начале разговора от 5 до 20 секунд.

10.4. Принципы тарификации в сетях IP-телефонии - Часть 1

2011-07-03T23:36:00+04:00

При определение тарифа на вызовы в каком-то направлении оператор IP-телефонии старается получить оптимальную прибыль и привлечь как можно большее число клиентов. Однако есть несколько определяющих моментов в тарифообразовании услуг IР-телефонии.

Для исходящего вызова оператор устанавливает тариф оригинации (Торг.), в котором учитываются затраты оператора на оплату услуг местной телефонной сети и собственные расходы на обслуживание вызова.

Для операторов, пользующихся услугами других сетей, второй составляющей является тариф на услуги транспортных сетей IP-телефонии (Тсет.). Этот тариф устанавливают операторы международных и национальных сетей с учетом всех затрат на обслуживание вызова.

Для входящих вызовов каждый оператор при организации шлюза IP-телефонии определяет географическую область, вызовы в которую будут проходить через этот шлюз (так называемую зону терминации), и определяет тариф терминации (Ттер.) на обслуживание этих вызовов. При этом оператор учитывает собственные эксплуатационные расходы и стоимость услуг телефонной сети. Географическая зона обслуживания одного шлюза может быть очень широкой и включать в себя несколько стран. Если область обслуживания одного шлюза состоит из нескольких географических зон с разными тарифами на сети общего пользования, то оператор устанавливает различные тарифы терминации для вызовов в эти зоны, или усредняет эти значения и устанавливает единый тариф терминации для этого шлюза.

Таким образом, тариф на услуги IP-телефонии складывается из тарифа оригинации, сетевого тарифа и тарифа терминации.

Очень большое влияние на величину тарифа услуг IP-телефонии оказывает использование телефонной сети, так как сети IP-телефонии для проключения соединения часто используют не только местные, но и междугородные и международные телефонные сети, где стоимость вызова напрямую зависит от расстояния до абонента. Если сеть провайдера IP-телефонии хорошо развита и имеет большое количество шлюзов в телефонную сеть общего пользования, то стоимость разговора значительно уменьшается за счет сокращения использования каналов сети общего пользования. Так, сеть FREE LINE, имеющая в настоящее время более 12 шлюзов по всему миру, прогнозирует, что развитие этой сети к 2003 году приведет к снижению базового тарифа до 10-15 центов при звонке в любую точку мира. Сейчас тарифы этой компании для вызовов из США достигают 1,30 долл. в минуту.