Участникам семинара было предложено для обсуждения следующее различие технологий:
• Интернет-телефония - передача телефонных сообщений в сетях передачи данных общего пользования, т. е. в мало или неадминистрируемых сетях.
• VoIP - передача телефонных сообщений в корпоративных, т. е. в хорошо администрируемых сетях.
В процессе обсуждения документа выяснилось, что подходы стран-участниц ITU к тому, что есть IP-телефония и как с ней следует поступать, совершенно различны. Существуют два противоположных взгляда на IP-телефонию:
• IP-телефония - явление аналогичное обратному вызову (call-back) и маршрутизации по наименьшей стоимости. В этом смысле она представляет угрозу для операторов традиционной телефонии, так как использует их сетевые ресурсы в обход системы международных расчетов и, следовательно, ее нужно запретить любой ценой;
• IP-телефония - это будущее сети общего пользования и, следовательно, ее нужно всемерно поддерживать и развивать.
Но даже при втором подходе возникли противоречия в определениях: IP-телефония - эта услуга реального или нереального времени? В некоторых странах для разделения услуг телефонной сети общего пользования (ТфОП) и IP-телефонии используются понятия: задержка и качество обслуживания. И отсюда возможны два подхода к определению IP-телефонии:
• IP-телефония - это самостоятельная услуга по передаче голоса, представляющая собой более дешевую альтернативу традиционной телефонии;
• IP-телефония - наиболее простая для реализации услуга из пакета услуг, включая передачу данных и видео по протоколу IP. Более того, передача голоса - не самая значительная составляющая этого пакета услуг. IP-телефония будет способствовать повсеместному распространению электронной торговли и добавлять в интерактивные сетевые игры или chat элемент живого общения.